咨询业务如何通过Visme创建可视化报告来提高客户满意度

咨询业务如何通过Visme创建可视化报告来提高客户满意度

写的:
克洛伊西部

2022年8月29日
图为顾问在视觉报告中提交调查结果。

“我坚信,有影响力、有洞察力的内容可以吸引我们的客户和观众,而Visme正在帮助我们做到这一点。”

David Kirkham, Blinkbright咨询公司创始人

当你听到“报告”这个词时,你会想到什么?用微软Word或Powerpoint创建的基本黑白文档?

值得庆幸的是,这并不是一份报告的全部内容。Blinkbright咨询公司的大卫·柯克汉姆决定做一些不同的事情。当他开始自己的咨询业务时,他知道他将不得不向客户提供报告,但他拒绝发送枯燥乏味的文件。

然后他找到了维斯姆。

“我越来越讨厌枯燥的报告和内容,它们过去一直是基于文本的。当我开始我的咨询工作时,我很快意识到我想做一些不同的事情。所以我做了一些研究,看了一些例子,我喜欢Visme的声音。”

但是做一些不同的事情有什么重要的呢?首先,这是大卫脱颖而出并获得竞争优势的好方法。然而,Visme也为他提供了最好的解决方案。

因此,他为客户创建了他的第一份Visme报告——他们完全被迷住了。

Blinkbright咨询公司如何使用Visme

大卫·柯克汉姆(David Kirkham)是Blinkbright咨询公司的创始人,该公司是一家小型企业,与医疗保健服务、环境保护、国家和地方政府以及教育等行业的各种客户合作。

他们已经开始在一些客户项目中使用Visme。

“我们将Visme设计的产品整合到我们为客户提供的所有项目输出中:用于网站资产的关键信息图和嵌入式互动内容,用于网络和会议的幻灯片和动画,用于评估服务的在线和打印报告,以及有影响力的、引人入胜的报告和战略文档——清单还在不断扩大!”

其中一些项目包括互动虚拟展位在他们的客户Frozen Ark的网站上,以及一份贯穿公司愿景和流程的商业计划。

David开始使用文档格式的报告,但后来在一些项目中使用了水平演示格式,以及偶尔的信息图表。使用Visme,他可以通过Excel电子表格或live谷歌Sheet链接任何外部数据,并在他的Visme项目中自动填充。

Visme还可以轻松调整项目的画布大小,这意味着您可以从文档开始,改变主意,切换到演示画布大小,并在继续之前轻松调整页面元素的位置。

“我在Visme的第一次经历是印刷和数字形式的报道。然后我开始越来越多地使用演示模板。我喜欢你可以改变大小的方式,我经常在我现在的工作中使用演示格式。”

我们可以从这所小学的价值观宣言中看到:

曼斯菲尔德社区还收到了来自Blinkbright的一份演示风格的报告,它帮助将这份47页的报告编辑成一个真正直观和易于理解的格式:

“在这个项目中使用Visme提高了客户的满意度和忠诚度——在交付项目后,我们直接从客户那里赢得了更多的业务。”

Blinkbright咨询公司如何使用Visme创建深度报告

尽管有时候,对于深度报告内容,文档格式是无可比拟的。然而,大卫仍然保持创造性,把可视化报告放在一起,让他的客户很容易消化他呈现给他们的内容。

然而,他并不总是使用Visme进行客户演示。但在完成了几个最初的项目后,他意识到自己需要做一些不同的事情。

“我的第一个项目是对创意产业部门进行大规模评估。我写了一份数百页的报告,自认为是一份令人惊叹的综合报告,但很快就意识到它是很难读到的。我希望传达的关键信息无法实现,因为我所呈现的媒介。”

适应是商业的关键,大卫意识到了这一点。由于认识到这一点,他现在能够写出漂亮的、深入的报告,这些报告实际上指出了要点,使客户易于理解。

“作为一个服务提供者,我认为我需要以不同的方式做事,并决定通过视觉传播媒介让我的内容更容易被访问。所以我做了调查,查看了评论网站,我喜欢Visme的声音。”

现在,正如你在下面的例子中所看到的,David能够创建易于查看的可视化报告,而且还能与客户共享重要信息:

尽管Visme超过150种不同的预先制作的报告模板David发现,从零开始创建报表内容更容易满足他的需求。通过加入他自己的设计元素——图像、文本框、内容块、数据部件等等——他能够创建客户真正喜欢的文档。

“2017年,我第一次使用Visme为伯明翰市的经济发展创建了一个长期而重要的评估。我在与Visme合作的年度报告中展示了整个结果。反馈非常积极。他们喜欢它,因为它给人耳目一新的感觉,而且与他们的主题相关。”

大卫的工作证明,你仍然可以分享重要的信息,而不必准备一份无聊的、非黑即白的、文本丰富的报告。

相反,他可以提交如下所示的报告,其中包含动画元素、照片、创造性文本提示等。

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    作者简介

    Chloe West是Visme的内容营销经理。她在数字营销方面的经验包括从社交媒体、博客、电子邮件营销到平面设计、战略创建和实施等。在业余时间,她喜欢和儿子一起探索她的家乡查尔斯顿。