员工培训已经发展成为一个竞争更加激烈的领域,因为世界各地的组织都意识到培训员工的必要性和好处。的美国培训与发展协会的报告发现在培训上投资的公司利润率高出24%,这证明培训是一项值得投资的投资。
但是为了取得好的结果,你需要进行有效的员工培训。和其他事情一样,这需要努力和深思熟虑的计划——更具体地说,是员工培训计划。
员工培训计划可以让你在一份文件中制定出如何创建培训计划的策略,从而提高员工留任、团队发展和收入。
如果这是你第一次创建一个,它可能会让你不知所措,但别担心。在本文中,我们将带您了解建立员工培训计划所需的内容,并为您提供模板等。
员工培训计划是一份针对特定职位、团队或公司制定详细培训计划的文件。它解释了你的训练目标、方法和战术,以及你将如何执行和满足训练预期。该文件是一个工作项目,应定期更新,以满足行业标准或公司变化。
观看这段视频,学习如何制定员工会喜欢的员工培训计划。
员工培训计划不仅为培训师提供了明确的方向,也为经理提供了明确的方向,他们将从培训结果中获得最大的帮助或收益。尽管这份文件很重要,领英2020年职场学习报告49%的人才开发人员认为,让经理优先考虑学习是他们面临的最大挑战。
因此,如果你需要帮助说服你的经理或你自己,员工培训计划是你成功的关键,这里有四个证明你需要员工培训计划的原因。
圆桌学习定义了一个“知识差距,即“员工所知道的信息与公司需要他们知道的信息之间的差异。”然而,普通员工发现自己存在知识缺口的频率比他们愿意承认的要高,这可能会阻碍员工的发展。
大多数公司在招聘或提拔员工时都把员工的知识差距视为理所当然。一个常见的假设是,因为员工已经在该职位或行业有经验,他们更有可能在开始接受任务时弄清楚公司的需求和目标。然而,这是导致误解、未达到预期和糟糕的员工整合的一个公式。
当你制定员工培训计划时,以下是一些可以避免知识缺口的方法:
一个精心策划的企业培训计划让员工为工作期望、项目和日常任务做好准备,从而提高工作绩效和生产力。实践培训提高了独立性,使员工拥有足够的知识来完成他们的工作,而不需要寻求帮助或微观管理。
另一个好处是,支持培训的公司有助于营造一个促进变革和成长的环境。这有助于员工在处理公司可能遇到的变化或挑战时变得更加敏捷。
“学习的责任一直是帮助组织在世界的不确定性和混乱中导航”——Linda Cai, LinkedIn人才发展副总裁。
培训计划对雇员和雇主都有好处。一个团队阶段员工保留报告指出员工培训不足占辞职人数的40%。另一方面,员工留存率增长30-50%在有完整培训计划的公司工作。
当员工感受到雇主对他们的投资时,他们更有可能留在公司并与公司一起成长。员工更有可能离开一家不提供晋升或培训和发展机会的公司,因为他们认为转换角色在其他地方获得培训更容易。
因此,可以肯定地说,制定企业培训计划和程序是留住员工的积极方法。拥有一个员工培训计划模板可以节省你的时间、资源和成本,否则你会被用来寻找替代者或从外部招聘。
员工培训计划可以帮助公司重新评估和准备适当的继任计划。继任计划是确定组织中的关键角色,并确定如果出现空缺,新员工或现任员工将如何填补这些角色的过程。
关键员工不可避免地要么离开,要么升职。但是如果没有继任计划,特别是对于领导或管理团队,你的团队的生产力和项目可能会受到负面影响。为公司的这些重要职位制定员工培训计划可以:
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培训计划并不总是一刀切的。因此,你必须找到最适合公司培训需求或员工角色的方法。下面列出了最常用的员工培训计划类型和可定制模板,让你在内容和设计方面有一个良好的开端。
员工新员工培训并不像看上去那么容易。这都是关于你和你的新员工的第一印象。
通过为新员工创建入职培训计划,你可以提供一个培养公司人才并确保员工留任的重要经验。它可以确保你的新员工快速适应,并成为你团队中有价值的成员。这个新的员工培训计划模板也可以帮助防止未来任务的知识缺口。
产品知识员工培训计划主要适用于以技术为中心的公司,这些公司正在推出新产品出售或拥有大量需要日常使用的技术堆栈。这将有助于培训师有效地制定一个全面的培训计划,为员工提供产品知识。
顾名思义,这种类型的培训计划可以用于您所在部门的特定职位。它也可以用于公司重要职位的继任计划。通过针对特定角色的培训,你需要从当前职位的员工、行业标准和技能那里获得反馈,以保持培训的相关性。
专家提示:与Visme动态字段,您可以轻松地从单一来源更新和定制您的员工培训计划,以确保它已更新并准备好在几秒钟内与您的学员共享。现在你知道了培训计划的例子。让我们深入研究一下如何制定培训计划模板,以及应该包括哪些内容。
根据公司文化、角色和培训目标的不同,列出员工培训计划的细节也会有所不同。但这里有几项是每个员工培训计划都应该有的。
训练目标是一颗北极星。他们展示的工具,方法和评估,你应该应用到你的学生,以确保一个成功的培训课程。如果没有训练目标,你的训练计划可能是脱节的,不一致的,或者很难衡量它的成功。
把你的训练目标变成维持——遵循S.M.A.R.T.来目标总是一个好主意。S.M.A.R.T代表的是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时间限制的。这种方法可以帮助你更精确、更有目的性、更仔细地规划你的训练计划。
在创建培训计划模板时,进一步要求正在培训的员工在开始培训之前分享他们的培训目标。一旦培训完成,你就可以讨论并收集关于这次培训是否达到你的目标的反馈。
用这一部分来强调你想要实施的员工培训策略。你可以选择一种训练方法,也可以混合使用或使用一系列的训练方法。
你的培训材料应该有吸引力和信息。避免编写带有大段文字的培训材料。相反,融入视觉效果视频内容、图像等设计元素。看看这些数据可视化工具让你的训练内容完美地形象化。
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那么,如何为员工培训计划选择合适的培训方法呢?
首先,这完全取决于你所拥有的资源数量,包括培训师、时间、软件和培训材料。最后,你想通过训练达到的目标。永远记住,训练方法和目标总是直接相关的。两者缺一不可。
一旦你弄清楚了如何回答上面的问题,你就可以决定是否要在你的计划中包括一种或多种训练方法:
这是另一个重要的信息,包括在你的内部培训计划模板。
把你的学习目标按优先级降序排列,或者根据它们的基本结构(从初级到高级)列一个清单。尽量避免单独列出这个清单。如果可能的话,让团队成员、人力资源或直接与该员工共事的主管参与进来。
专家提示:做一个交互式检查表对于正在接受培训的员工,他们也可以通过分析来跟踪他们的进展。您可以通过使用Visme检查表模板并根据您的需要定制它来实现这一点。创建一个培训时间表列出完成培训所需的时间。你可以把时间线分解成小时或天。一个估计的时间表将是为错误留有余地的最佳选择。例如,如果在培训过程中出现问题,您永远不知道哪些学员学习速度慢或快培训内容生产或其他事情。
接下来,你需要说明你将如何测试和评估你的学员。评估是在培训期间和培训后进行的,而测试是在培训提供后进行的。在做测试或评估时,事先让你的学员知道,这样他们就能尽可能做好准备,以获得最好的结果。
培训中的评估和测试可以以a的形式给出测试项目、工作评估或两者的结合。你不需要在培训后测试你的员工,但这确实有助于了解员工培训的实用性,以及哪些方面需要改进或员工可能需要更多培训。
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列出你的培训预算,包括成功执行培训所需的学习材料、培训师和工具的成本。这些费用可以是经常性的,也可以是单次购买的。培训预算可以让你在培训前、培训中或培训后管理你的支出。其目的是尽可能详细地找到分配公司资源的最佳方式。
如果你已经在做员工培训,在你的培训预算部分加入你的ROI(投资回报)公式。这将有助于你的人力资源部门、主管或领导看到培训成本的合理性。
毕竟,员工培训是一项投资。像任何投资一样,公司都想知道培训课程在数字、百分比或美元方面的回报如何。
要计算培训ROI公式,您需要加上与培训相关的利润变化总额/培训成本。然后将总数转换成百分比。如果这个百分比是(超过)100%,那么你已经收回了你在培训上的投资。如果它低于100%,那么你仍然需要收回投资回报,你需要转向。
使用这个全面的模板起草你的培训预算建议并与管理层分享。
你的员工培训计划不是一成不变的。它是一个动态的文档,随着时间的推移不断增长和发展。一旦你开始实施员工培训计划,下面是一些你可以遵循的最佳实践:
除了给他们反馈之外,还要留出时间从参与员工培训计划的每个人那里获得反馈。营造一个没有人因为提供诚实反馈而受到惩罚的环境。根据收到的信息,列出你需要纳入下一个培训计划的可操作项目。
试着尽可能频繁地回顾你的员工培训计划,或者根据培训课程的频率来评估。可以每月、每季度或每年进行一次。
记录下你想要做什么改变,看到什么,或者你想要继续做什么。修改你的训练计划并不意味着从头开始,而是改进它,这样你就不会对你的训练感到自满。
无论您是为员工或L&D团队成员留下反馈,Visme都使团队协作超级无缝。除了将团队成员添加到单个工作区之外,他们还可以彼此交流、留下评论、解析评论等等。
如果在你的预算范围内,试着在你的员工培训计划中增加新的培训方法。培训应具有适应性。员工可以有不同的学习风格,需要新的培训方法来适应,以保留和改进他们的培训。
计划好你的培训在很多方面都有好处。如果做得好,对整个公司、员工和你自己都有好处。
制定员工培训计划需要清楚地了解你的部门、团队或公司需要什么。它还要求为正在接受培训的员工提供尽可能多的资源,以轻松地融入他们的角色。
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