直观地说 接受一些实用的建议
视觉交流,就在你的收件箱里。
如果您没有网站,则不确实存在。
由于持续的大流行,电子商务已经走在零售的前沿,消费者的支出接近8611.2亿美元仅在2020年,美国就出现了这种情况
随着大多数人在线购物,它几乎是品牌拥有一个网站的授权 - 其中一个旨在记住他们的消费者。
无论大小,电子商务公司都在经历两位数(甚至三位数)的增长。报告显示,像沃尔玛这样的电子商务巨头看到了一个增加97%在亚马逊指出的同时在线销售利润激增40%在一个季度。
虽然有许多因素有助于增加收入,如避免公共电子商务邮件营销的错误,一个重要和基本因素是网站。
如果您正在寻求加入电子商务网站的潮流,这些网站都像以前一样品尝成功,则是在设计合适类型的电子商务网站时投资您的时间和精力了。
所以,让我们直接开始吧。
你几乎知道了吗?48%的目标买家决定他们是否想要浏览你的网站还是仅仅通过看设计?
有一个整洁和易于理解的设计对于你的买家导航和找到要购买的物品是必不可少的。一个复杂的网站设计只会让你的买家失望。
现在你已经知道了买家的期望,接下来要决定的就是从哪里开始。
无论你是想要开一家沙拉店、一家服装店还是其他任何介于两者之间的生意,你都需要选择一个你想要的平台建立你的网上电子商务商店.
一个电子商务平台是一个可让您的在线软件应用程序建立网站具有很大的设计灵活性。此外,这些在线平台有大量的集成空间,当你开始运营你的业务时,它们会派上用场。
您可以选择平台Shopify,这是一个SaaS平台,或者线上购物这是一个开源平台.Saus平台如Shopify优惠非凡的电子商务设计和一个精心制作的工具包。您可以使用拖放可视编辑器在小时内构建商店。
大多数人选择SaaS工具是因为它们没有麻烦。与SaaS平台不同,使用开源平台时,您将需要一名程序员和一名设计人员。另一个赢得人心的平台是Woocommerce.,这是一个技术上的插件。
这些平台让你设计独特和美丽的网站,所有核心电子商务功能已经预先设置在其中。
现在你知道去哪了从你的电子商务网站开始,让我们看看你需要照顾的主要设计元素。
专家们表示,对于任何电子商务网站,大约有8个关键页面影响转换率:
除此之外,重要的是要有一个易于导航的设计,花更少的时间加载和连接你的目标买家。
关键是不要把所有东西都放在主页上。这是关于在展示你的产品、产品描述和创造品牌一致性方面保持正确的平衡。
让我们来看看。
无论您的产品类别是什么,您的网站必须在颜色和字体上有一致性。不仅仅是网站,这种颜色将反映在你的社会广告,登陆页面社交资料、电子邮件、确认单等。
你选择的颜色将决定你的买家会进行情感互动.
每一种颜色都会引发一种特定的情感。如果你不确定哪种颜色适合你的电子商务业务,请查看我们下面关于颜色心理学的信息图表,以快速概述。
在开始建立其他设计块之前,具有明确定义的调色板是必不可少的。根据您的目标买家,您的产品和您的价值主张,挑选一种吸引和加速转化的颜色。
例如,麦当劳会立刻让我们想到金色的拱门,或者我们认为的红色背景下的经典M。如果你看到他们的网站,你会看到与logo相匹配的基本金色和用来强调图像的红色。
在他们的广告,社会页面,登陆页面,离线商店以及其他您看到麦当劳的其他地方,保持相同的颜色一致性。
来自品牌实验室的Dame Downer建议纳入谷歌的物料设计哲学为您的电子商务商店。对平面设计说是的,因为它们看起来很整洁,触发动作。
一个具有明确购买路径的简洁网站对于您的电子商务商店产生收入至关重要。如果您的买家必须侦察信息,他们将立即丢弃您的网站。
当您向您的网站添加设计元素时,请确保您始终有一个具体的答案“这将如何催化买家的转换旅程。”
例如,如果你看耐克的网站上,你会看到所有的元素都是正确的,旨在帮助你立即购买。
分类被清楚地提到,新的销售信息被添加到主页上,一个醒目的图片突出了鞋子与CTA“Shop Now”使它吸引人,整洁和容易浏览。这是一个经典的简洁设计。
产品类别是网站的关键。你的买家应该能够轻松浏览你提供的产品类别,并过滤他们。
提供分类和过滤选项减少了浏览时间,让买家更容易地选择产品,而不是让你的买家一直向上和向下滚动。
等品牌亚马逊他们卖的几乎是你能想到的所有东西,想象一下如果他们没有种类选择的话!如果有这么多不同定价范围的产品,那将是一场混乱。
在设计电子商务网站时,始终确保您的产品类别显示在易于找到的地方。
如果您查看Amazon,您将看到类别的广泛概述,以及查看整个列表的ALL选项。
大多数网站选择网站的顶部包括一个选项,以查看所有类别,以及使用页脚显示整个列表。如果你看一下之前的Nike的例子,你会看到Nike在首页的顶部提到的有限的类别。
你会注意到,每个电子商务网站都会在每个页面上放置一个购物车图标,理想的是在右上角。这允许用户查看他们购物车里有多少商品。在设计方面,这一元素对任何电子商务网站都是极其重要的。
如果你浏览亚马逊的网站,你会发现购物车图标是白色的,但商品数量是在黑色背景下用醒目的橙色突出显示的,这让它很显眼,也很容易找到。
在整个浏览时间内的每个页面上都可以看到此按钮可增加转化的机会。通常,用户通常将物品添加到购物车,然后在没有退房时离开。
下次登录时,他们可能已经忘记了。这个小图标将与购物车中的商品列表一起出现,推动用户第二次完成购买。
关键是添加一个容易理解的图标。大多数网站都有标准的“购物车”图标。复杂的图标会让你的买家感到困惑,你不希望这样。
在你的网站上有高质量的产品图片,解决了长期以来用户在购买前无法看到产品的痛点。
在线下商店,人们可以亲眼看到产品,然后做出购买决定。虽然不可能把商品放在网上,但可以从各个角度用高质量的商品图片来增强购物体验。
高质量的图像是必须的。如果你的图像模糊或像素化,你的产品给人的印象可能是廉价的。所以,当你设计你的网站时,保留中心位置,用高质量的图像突出你的产品,创造一个令人印象深刻的画廊。
给您的买家选择查看图像有缩放选项,这样他们可以有一个更近的看更细的细节。如果可能,添加产品视频。
当你在Myntra上搜索手表时,你会看到手表的近照、模特佩戴手表的照片以及显示其包装外观的图片。
同样,如果您正在销售服装物品,您会注意到品牌经常有模型在图像中佩戴衣服而不是衣服的形象。这种展示概念了衣服如何在您的用户佩戴时的样子。
在设计你的电子商务网站时,这些都是要记住的最重要的事情。除了这些,在设计和设置你的电子商务网站时,还有一些额外的技巧需要注意。
除了优化你的电子商务网站的设计,还有一些最佳实践,你可以采用在你的商店传递一个伟大的客户体验。
当你选择一个电子商务平台来建立你的电子商务网站时,确保你也知道你想用什么样的客户关系管理来跟踪你的访客和客户。
选择一个crm.你可以毫不费力地将其整合到你的网站上。拥有客户关系管理是至关重要的,因为它会让你更详细地了解你的客户在哪里与你互动最多,他们在哪里离开你的品牌。
这些见解将帮助您设计购买工作流程,以减少您买家可能面临的任何摩擦。准备好为您的网站做了很多A / B测试。从规划你的计划订阅表格为了监控铅的捕获,每个元素在您的设计计划中都扮演着关键的角色。
从改变横幅和文本的位置到改变CTA按钮,当你了解你的买家的理想浏览模式时,你的网站设计将会有几次迭代。
从点到b的旅程可能看起来像一条直线,但在他们决定击中购买按钮之前,它会为您的客户带来很多。了解更多您的流量也有助于您优化你的网站漏斗.确保你的设计符合这一点。
一个电子商务网站最重要的部分之一是交易活动——你不希望在这里有任何摩擦。
从点击“购买”按钮开始,客户必须有一个流畅的交易体验。选择一个与PayPal或Stripe等主要支付渠道整合的网站平台,特别是如果你是面向国际用户销售。
例如,如果您正在使用Shopify这样的在线SaaS平台,那么在您开始构建网站时,您就会看到设置支付选项的选项。你可以集成Shopify PayPal或条纹.
包括多种支付选项,如Paytm.(这在印度非常流行)、借记卡和信用卡、网上银行和合众国际社支付。您的客户必须找到进行交易的所有选项,包括送货付款选项。
当你整合任何支付网关与你的商店,它自动设置工作流程发送即时向客户发送确认邮件在每个事务。这些确认邮件对买家来说是非常重要的,你必须确保这些工作流程是正确的。
设计就是迭代。您从电子商务商店运行所需的基本页面和基本设置开始。与你的团队一起进行测试,看看哪些是有效的,哪些是无效的。
此外,请确保您的设计在所有设备上兼容,并且您可以在多个通道上进行数字交互。每个设计变化将通过转换报告,新产品,登陆页面和客户浏览模式来支持。
所以,不要担心——你有足够的时间来迭代你的设计,每次都让它成为一个更好的版本。
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这篇文章对建立电子商务网站真的很有帮助。