为了有效地领导项目,您需要用例在涉众和开发人员之间进行清晰的沟通。用例解释了系统的功能、它的用户以及与系统、网站或流程的可能交互。
此外,用例模板创建了为项目创建任意数量用例的基础。
本指南讨论了在开始用例主导的项目之前创建用例模板的重要性。另外,我们将分享现在就可以使用的专业用例模板。
让我们开始吧。
用例是一个通用术语,用于解释和可视化用户(参与者)与系统或流程之间的交互。用例背后的主要思想是任何人都可以理解它们,无论他们是在技术领域还是商业领域工作。
每个用例详细描述了完成目标的步骤,突出了开发系统、网站或流程的需求。用例中的操作不是开放式的;它有开始也有结束。每个用例中的参与者都意味着实现一个目标,并在完成后获得价值。
为了进一步支持涉众之间的理解,用例使用UML(统一建模语言)作为标签、名称和图样式。只要您有用于重要部分的UML,您就可以向用例模板添加标记的颜色、元素和细节。
用例不是单一的文档;它们被表述为集合。在项目开始时,首先创建一个用例模板。使用该模板,创建一个新的用例或系统中实现目标的每个操作。在同一文档中,包括任何可选流或异常。
所有用例都组织在一个文件中,以便于访问。它们是供所有涉众协作使用的系统需求文档。每个用例都有一个需求列表,一个用例图,或者两者都有。当它同时包含这两种内容时,它会使相关各方之间的理解更加容易。
用例和用例文档之间有区别吗?答案是肯定的。用例文档是详细描述用例的标准化文档。它包括步骤、前提条件、假设和预期的结果或结果。
另一方面,用例是描述用户或系统与产品或服务之间的特定场景或交互的通用术语。
换句话说,用例文档是已形式化为结构化文档的用例的特定实例。
工程团队,业务分析师,项目经理用户体验设计师、网页设计师以及任何从可视化用户和系统如何交互和流动中受益的人。
它们在开发或创造的每个阶段都能派上用场,以支持沟通和理解。通过用统一的语言可视化用户和系统之间的操作流,涉众可以看到事情是如何工作的,以及会发生什么。
您的团队可以用用户角色支持用例。这将有助于为用例设置场景,并进一步了解用户的需求。这里有一个用户角色模板来帮助你组织起来。
要创建一个用例,您需要一个用例模板。你不需要制作一个用例文档;每个项目创建多个。模板在所有用例的创建过程中保持可视化基础的检查。
用例模板是一个可重用的数字文档,其中包含创建无限用例所需的一切。基本模板根据每个用例填充了所有的空白空间。模板中的每个用例图都是个性化的,以匹配它所属的用例。
用例模板如何支持您的业务?用例模板在为项目创建用例分析时节省了时间和精力。使用Visme,您可以在工作空间中为项目创建一个品牌和专有的用例模板。向所有涉众提供对模板的访问权限,这样他们就可以创建用例来可视化流。
想象你是项目经理或者负责在SaaS中开发新的调度工具的产品负责人。首席执行官解释他们想从新工具中得到什么,而你的工作就是向it和工程团队解释。您决定采用用例方法来创建工具。这些可能是您需要创建的一些用例:
当您将一个项目的所有用例集中在一个集合中时,它们就可以用作文档和每个相关人员的单一事实来源。包含一个访问此文件夹的链接进度报告.为了与利益相关者进行无缝的视觉交流,请使用品牌设计方法。Visme有数百个用例模板,可以让您从正确的角度开始。这里有一个你可以直接使用的。
用例图作为用例文档或用例模板的一部分存在。它们是演员、触发器、流程和行动从开始到结束的视觉表现。
用例图由形状、线条、图标和解释性文本组成。动作从顶部开始,向下流动直至完成。形状将演员的动作和反应形象化。线条连接到创建流和图标的形状,使所涉及的参与者和系统的类型可视化。
下面是一个用例图,解释了在线商店的订购流程。
在业务的许多方面,用例是有用的交流和开发工具。你将主要在IT、工程、软件开发和系统分析中看到他们。但在以商业为中心的环境中,它们也具有相关性和实用性。
第一类用例是系统用例。它们定义并可视化用户与系统或系统与另一个系统之间的特定操作。它们详细描述了触发器和解析之间的流程。
通常,系统用例中的主要参与者是试图实现目标的人。次要参与者是对动作作出反应并帮助实现目标的系统或软件。
作为工具的用例诞生于IT和工程领域,是在不同团队和涉众之间更好地沟通开发概念的一种方式。系统用例是最初的一组用UML开发的。
产品用例类似于系统用例,因为它们解释了用户如何与产品交互。它们提供了产品开发团队设计、创建和测试产品所需的上下文和洞察力。
下面是一个供您自定义的产品用例模板示例。
业务用例比系统用例更概念化。在业务用例中,可视化是关于参与者如何与业务交互,以及如何对参与者完成其目标做出反应。
业务用例的常见示例包括人力资源流程、客户满意度互动;销售剧本和其他业务流.大多数情况下,业务用例中的参与者都是人。
像下面这样的业务用例模板确保用例以一致的格式记录,使涉众更容易理解和做出决策。
小贴士:要在业务中开发用例,案例研究都是一个很好的开始。它们已经解释了可以转化为广泛的业务用例模板的当前流。你也可以创建案例研究文档或演示文稿Visme。准备交互式案例研究信息图表,包括在博客文章和年度报告中。记住,用例和用例模板是不同的。
您可以使用单个用例模板创建无限数量的用例。在下面的列表中,您将发现必须为每个新用例填写的内容提示。
在模板设计中,将以下项目写入标签,并在其下方或旁边包含空白区域。Visme的用例模板已经为您准备好了这些。
Visme拥有为您的项目创建可重用和品牌用例模板所需的一切。充分利用品牌的工具设计元素来设计一个易于复制的用例模板,易于协作和微风一起分享。
按照下面的步骤,用Visme创建一个引人注目的实用用例模板。
从我们的专业设计模板集合中选择一个用例模板。
无论您是需要产品用例模板,业务用例模板还是任何其他用例模板,您都可以在Visme的库中找到它。
选择一个最符合你的需求、行业或具体项目的。要标记它,可以使用编辑工具轻松更改颜色和字体。
Visme的模板是开始创建用例的最佳方式。听听我们的一位客户,IBM招聘流程外包(RPO)的采购主管Brad Wills的看法吧!
“有了Visme,一个页面需要花费4-8个小时来重复或模板化流程,而对于有独特需求的项目,甚至需要72个小时,并且在设计过程中需要大量的输入和来回。”
你可以阅读完整的案例研究IBM如何使用信息图表来吸引和雇佣顶尖人才以了解更多关于Visme的模板如何节省您的时间和金钱。
如果您想从头开始创建用例模板,请选择一个空白的文档画布,并使用内容块作为指导来构建模板。使用流程图工具创建用例图,添加相关标题。
参与者是人或系统图标;动作和反应都在形状和线条中,从开始到结束都是可视化的。下面是一个业务用例模板的示例,您可以自定义它来创建自己的模板。
Visme推出了一个独特的“快捷键”功能,使您的设计过程更加轻松。只要在键盘上键入“/”符号,就会出现一个弹出窗口,上面几乎包含了Visme提供的所有内容。无论您需要定制用例模板什么,只需按一下按钮即可。
当您构建用例模板时,请记住此设计将是项目中所有用例模板的基础。它意味着在提供的空格中填写相关数据和信息。有需求列表的部分必须有足够的空间来写内容。把它想象成一张工作表,很多人会一起使用,或者在自己的时间使用。
Visme用例模板可用于为项目创建数字文档,然后可以将其存储在您的Visme工作区中。它们也可以作为PDF文件下载,如果你的公司仍然需要纸质文档,甚至可以打印出来。
用例模板的意义在于它使用例创建更容易。如果模板的各个部分没有锁定在适当的位置,它将阻碍设计元素的移动,并使用户感到沮丧。Visme允许您创建带有锁定项目和文本的品牌模板,使其更容易复制和填充任何数量的用例。
要锁定标签、文本框、格式元素、品牌资产、视觉效果和背景等项目,双击它,然后从下拉菜单中选择锁定/解锁选项。
这里有一个简短的视频,展示了如何在Visme中锁定和解锁对象。
另一方面,用例图比需求列表更复杂。每个用例都有一个稍微不同的图,所以不要让图模板太复杂。只需要包含基础内容即可。不要锁定图中的元素;它们需要移动来配合水流。
的Visme流程图制造商是创建用例图的理想工具。从一系列形状和格式选项中进行选择,以便快速入门。将线条连接到您需要的位置和方向上的形状,并通过拖动相应的线条和形状来定制流程。
在形状中轻松添加文本,并个性化字体和颜色。添加相关的图标来帮助可视化流程和操作,但不要过度。
一旦您的用例模板准备好了,将它保存为该工作区的Brand Kit中的一个已标记模板。工作区中的所有团队成员都可以访问模板。从一个用例模板开始,创建一个新的项目文件。在编辑器中为整个分析添加尽可能多的模板,并将特定的部分分配给团队成员。
您将对正在进行的工作和位置有一个概述。你会知道哪些已经完成,哪些还需要做。
与Visme一起协作制定用例策略协作特性.留下评论,为自己或其他团队成员添加标记和笔记。不管人们在哪里,一起处理用例。没有限制。
或者,使用Visme白板创建要使用的用例模板。如果您同时与远程团队一起制作用例,并且在开发过程中需要无限的空间来添加想法和注释,那么这将特别有用。
共享完成的用例模板数字与实时链接;然后接收者可以下载它的PDF格式。您也可以将其下载为PDF格式,并将其作为可编辑文件发送给您的团队。Visme提供了大量的选项,可以让团队高效、无障碍地工作。
在创建用例模板时,最好遵循UML的标准化指导方针。你可以随心所欲地设计模板的外观和感觉,但要确保它仍然易于使用和理解。
以下是一些需要避免的错误:
改善公司文化和留住员工的一个很好的方法就是不断寻找更好的沟通方法。并非每个参与项目的人都使用相同的业务或开发语言。实现以用例为导向的项目开发和分析方法有助于改善沟通,因为它遵循标准的极简设计和术语。
使用Visme创建一个视觉上互补的用例模板报告,建议、路线图及计划.不要只是加强项目和产品开发;加强你的整个内容套件。
使用Visme商业帐户,您和您的团队可以创建您业务所需的所有可视化内容。另外,在一个无限的白板上进行头脑风暴,并为你的团队组织文件和专有文档。
我们希望你的下一个项目顺利进行,感谢你用Visme制作的用例模板。
作者简介
Orana是一个多方面的创意。她是一名内容作家、艺术家和设计师。她和家人环游世界,目前居住在伊斯坦布尔。了解更多关于她的工作oranavelarde.com