如果你一直想知道如何创建一个社交媒体计划,并一直在互联网上到处搜索,那么你的搜索到此结束。
社交媒体是接触目标受众最有效的方式之一。根据HubSpot最近的一项研究,77%的营销人员假设社交媒体营销在2022年对他们的公司来说有点非常有效。
但是把社交媒体纳入你的营销计划也可能是压倒性的。你怎么知道要发布什么类型的内容,什么时候和谁交流?一个社交媒体计划可以帮助你组织你的战略,以便于实施和衡量。
本指南将介绍如何创建一个成功的社交媒体计划。
社交媒体计划是定义社交媒体营销努力的目标、策略和行动项目的文件。它提供了一个框架来决定如何以及何时使用每个网络,如果你刚刚开始使用社交媒体,或者你的公司想要修改其战略,它会很有帮助。
社交媒体计划帮助企业了解他们试图通过在线存在实现什么,他们将如何做到这一点,以及他们将如何衡量他们的成功。如果没有这样的信息,企业很容易在没有足够的受众或潜在客户信息的情况下犯错误,从而花费他们的时间和金钱。
简单地说,一个好的社交媒体计划可以帮助公司设定目标,确定受众并创建内容来提高他们的社交媒体形象。
在我们深入讨论细节之前,重要的是要记住,社交媒体计划只是一个计划。它不必是一成不变的;相反,它应该是一份灵活的文件,概述你的企业的社交媒体策略。该计划应包括以下内容:
执行摘要是对你的计划的简短概述,最多一页。它应包括以下内容:
在创建或更新社交媒体计划之前,确定企业社交媒体的当前状态是很重要的。进行社交媒体审计,包括以下内容:
这一部分概述了你所在行业的竞争格局,以及它与社交媒体的关系。它应包括以下内容:
包括你的目标受众,他们如何使用社交媒体,以及每个平台的人口统计数据。此外,你可以考虑以下几点:
你的社交媒体计划很大程度上依赖于你的社交媒体目标。考虑以下几点来确保一个完美的社交媒体计划:
一旦你建立了你的目标和目的,是时候创建一个社交媒体策略列表来帮助你实现它们。这些应包括以下内容:
既然你已经决定为你的公司制定一个社交媒体计划,下一步就是创建实际的计划。虽然在制定战略时没有硬性规定,但还是有一些你可以遵循的最佳实践。
遵循这些简单而有效的步骤,为您的企业创建一个社交媒体计划。
创建社交媒体计划的第一步是对现有渠道进行社交媒体审计。这会让你知道什么是有效的,什么是无效的,以及如何改善失败的事情。
什么是社交媒体审计?
社交媒体审计是对你在各种网络上进行的所有活动和活动的概述,包括帖子、评论和回复、广告以及与关注者的任何其他互动(如点赞/分享)。它还将包括每个频道的人口统计信息:谁在关注他们,他们位于哪里,等等。
你应该了解你的目标受众。如果你不这样做,你怎么能指望在社交媒体上与他们联系呢?在决定你的受众时,需要考虑以下几点:
人口:年龄、性别、种族、婚姻状况和收入都是决定受众构成的关键因素。
心理统计特征:除了人口统计学,心理学还通过关注兴趣和观点而不是年龄或性别等其他因素来帮助定义受众。例如,一个人可能有特定的政治观点,使他与大多数同龄人区别开来(反之亦然)。
爱好:知道你的目标受众对什么类型的内容感兴趣,你就可以创建更有吸引力的帖子——如果能引起他们的共鸣,分享一些东西就很容易了!
根据ITSMA的一项调查,90%的公司使用买家角色比竞争对手更了解他们的客户。因此,最好是创建一个买家角色为了让这个过程更容易。
这里有20个客户角色模板从Visme,你可以自定义创建自己的。
观看下面的视频,了解更多关于创建人物角色的知识。
设定明智的目标(具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的)是实现目标的最有效方法。例如:“我要在30天内把Instagram的粉丝增加100人。”这个目标是具体的,因为它指定了一个确切的数字(100)和一个时间框架(30天)。它是可测量的,因为它分配了一个度量(追随者的数量)和改进的基准(增加了100)。
这是可以实现的,因为你的公司已经有了追随者,而对于具有你这样专业水平的人来说,将他们的数量增加100似乎是一个可以实现的目标。最后,这是有时间限制的;如果你们在30天内达不到目标,那我们就回家!
阅读这篇关于制定S.M.A.R.T.目标使用下面的S.M.A.R.T.目标模板来制定目标,并且再也不会失败。
你已经为自己或团队成员的社交媒体账户或个人资料设定了一些明智的目标。但是关键绩效指标呢?这些指标有助于衡量在定期实现这些目标方面取得了多少进展,并且可以应用于多个平台。
有这么多可用的社交媒体指标,要知道哪些对你的业务最重要需要时间。
关键是要选择与你的目标、目标和你想要衡量的东西相一致的kpi。这将帮助你确定你是否在朝着这些目标前进。
以下是一些最常见的kpi:
到2022年,这一切都结束了45亿社交媒体用户在世界范围内,相当于目前世界人口的58%。但这并不意味着每个社交媒体平台都适合你。
社交媒体最重要的就是参与。所以你必须选择观众愿意花时间的频道。例如,如果你的企业迎合千禧一代,你必须在Facebook和Instagram上。如果你的目标市场包括35岁以上的女性,Pinterest可能是一个很好的渠道。
要为你的企业选择合适的社交媒体平台,你必须找到以下问题的答案:
下面是一个信息图表模板,你可以用来比较不同的社交媒体平台,并为你的业务选择一个完美的。
与你的受众分享信息是使用社交媒体的主要目的之一。如果你想让人们参与其中,你必须确保你的帖子是相关的和令人兴奋的。这意味着你必须定义你的品牌的声音在为你的社交渠道创建任何内容之前。
你可以从定义你想在社交媒体上分享的内容开始。例如,如果您是一家B2B公司,您可能希望专注于提供与您的受众相关的教育内容或行业新闻。如果你在网上销售产品,你可以分享一些教程或产品评论,以帮助客户做出明智的购买决定。
这里有一个信息图表,将帮助你找到你的品牌声音。
现在你知道了你的目标受众、目标、社交媒体渠道和品牌声音,是时候创建吸引和吸引受众的内容了。
在社交媒体的世界里,有很多噪音。普通人所接触到的超过4000个广告每天都在社交媒体上。为了让你的品牌在人群中脱颖而出,你必须确保你的社交媒体内容是正确的。
这里有一些类型的内容,你可以为你的社交媒体创建:
视频是在社交媒体上吸引观众的好方法。HubSpot的一项研究表明54%的消费者想在社交媒体上看到更多他们关注的品牌的视频。它们有趣、直观、易于分享——这就是为什么它们是消费者和在线营销人员如此受欢迎的选择。
你可以用多种方式制作视频:
微视频:微视频是短而活泼的视频,通常不超过30秒。这些视频是社交媒体的理想选择,因为它们可以轻松快速地分享。如果你想创建微视频,Visme可以帮助你创建讲解员的视频,产品视频,宣传视频,YouTube视频广告还有很多其他的。
查看Visme的广泛收藏视频模板并使用免费在线视频制作工具满足你的需求。
YouTube短裤:与微视频类似,短片有更多的空间来讲述一个故事或解释一些复杂的东西。他们也可以超过30秒,但他们仍然应该足够短,人们不会厌倦看他们!
下面是一个来自Visme的YouTube短片的例子,它解释了改善社交媒体图形的顶级设计技巧。
TikTok:这个平台可以让你实时制作短视频,并与朋友分享,就像Snapchat卖给Facebook之前所做的那样。这款应用在青少年和年轻人中传播开来,所以如果你想接触到这些受众,TikTok可能值得一试!
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YouTube视频:与超过20亿活跃用户YouTube是全球最受欢迎的视频分享平台。YouTube允许你上传视频内容,包括产品评论、关于如何使用你公司提供的特定产品/服务的教程、客户访谈、你的团队成员/员工举办的活动的幕后镜头等等。
观看这个视频,了解更多关于创建社交媒体视频的知识。
信息图是结合文本和图像来传达信息的绝佳方式。它们很容易分享和参与,并帮助人们以一种容易消化的方式理解复杂的概念。如果你要向观众解释一个很难的概念,信息图表可能是完美的解决方案。
Visme提供数以千计的信息模板在不同的类别中,比如统计的,信息的,比较的等等,你可以使用。从庞大的库中选择您最喜欢的信息图形模板,并使用Visme的自定义它免费的在线信息图表制作与你的观众分享。
以下是如何使用Visme在几分钟内创建信息图表。
图片是人们在阅读你的内容之前首先看到的。所以使用与你的内容相关的吸引人的、引人注目的图片。如果你的帖子是关于如何在旅行中省钱,那么一张热门旅游目的地的照片将是相关的,令人兴奋的。
Visme拥有丰富的社交媒体图形库,可以提升您的社交媒体策略。只需选择你喜欢的模板,调整一些元素和boom你的图形就可以上线了。
最棒的是什么?只需点击几下,您就可以从Visme的编辑器直接将您的内容发布到您的社交媒体渠道。
阅读我们的详细指南10种类型的社交媒体内容你可以用来改善你的社交媒体游戏。观看下面的视频了解更多信息。
Visme提供了广泛的社交媒体图形模板您可以轻松地自定义。使用这些模板,您可以创建自己的模板Facebook的广告,Facebook帖子,LinkedIn头,YouTubeThumbnails,Instagram的故事以及几乎所有类型的内容,你需要有效地运行你的社交媒体活动。
观看下面的视频,了解它是如何工作的。
内容日历可以帮助你保持有条不紊,避免在错误的时间发布或完全忘记发布。它把你所有的帖子放在一个地方,这样你就不必在该发布的时候搜索它们了。此外,它可以让你看到什么类型的帖子是受观众欢迎的,这有助于你为他们创造更多吸引人的内容。
但是如何创建一个社交媒体内容日历呢?
创建社交媒体内容日历有许多不同的方法。有些人喜欢使用电子表格或谷歌Docs,而另一些人喜欢使用Visme’s等高级应用程序社交媒体调度.关键是找到一个最适合你的系统,然后坚持下去!
使用Visme,您可以创建您的社交媒体内容,并使用社交媒体调度程序来自动化您的帖子。这里有一个详细的指南创建一个社交媒体日历在Visme。
你需要开始与你的观众接触,以建立一个忠实的观众,并增加你的收入品牌知名度.在社交媒体上与客户互动的关键是倾听他们的意见,及时做出回应,并提供帮助。
以下是创建社交媒体参与策略的一些技巧:
如果你在社交媒体上有一个活跃的社区,那么你可能已经在这么做了。但如果没有,那么是时候开始了!确保每当有人在你的Facebook或Twitter页面上发布内容时,他们都能得到公司的回应。
这可以很简单,比如感谢他们的评论或分享他们的故事。如果一个人开始谈话,其他人也会加入——很快,你就会有一个关于你的品牌的热烈讨论!
如果人们在网上谈论你的品牌,没有比通过社交媒体渠道提供客户支持更好的方法来鼓励他们了。用户可以直接询问有关产品或服务的问题,而无需等待客户服务代表的电子邮件回复。
你在与听众建立联系方面做得越多,为他们提供一种与你联系的方式,效果就越好。这将保持他们参与你的品牌,并帮助你建立强大的品牌品牌忠诚度.
我们已经讨论了你应该跟踪的kpi来监控你的社交媒体表现。一旦你跟踪了自己的表现,是时候根据哪些有效,哪些无效进行调整了。如果有特定的帖子比其他帖子带来更多的流量,那么你需要继续发布这些类型的内容。
如果一个特定的帖子收到了很多来自粉丝的负面反馈,你应该避免在未来发布这种类型的内容。考虑更换平台或删除一个如果它不适合你。
与Visme协作特性,您的团队可以直接从Visme应用程序创建并在社交媒体上发布内容。与团队合作要改变你的社交媒体计划,可以调整日历,甚至一起做一个设计项目。
观看下面的视频,了解更多关于这个惊人功能的信息。
社交媒体是一个强大的工具。有效使用它的关键是创建一个有效的社交媒体计划。您可以使用本指南作为模板来开始您的计划。
但要记住,在社交媒体上没有硬性规定。你能做的最好的事情就是尝试不同的格式,看看哪种最适合你的品牌!
现在你知道Visme可以在创建社交媒体计划过程的每一步都提供很大的帮助。注册Visme的一体化设计工具社交媒体调度开始你的社交媒体计划。
作者简介
Raja Antony Mandal是Visme的一名内容作者。他能快速适应不同的写作风格,有很强的研究能力,了解SEO基础知识。拉贾希望通过在文章中讲述引人入胜的故事,与观众分享有价值的信息。他想在周末去旅行和聚会,但他的吉他、架子鼓和排球场不让他去。